手机银行开通流程及交易规则

一、手机银行开通流程

为了方便广大客户办理业务，鞍山银行手机银行业务可以通过两种途径申请，即网上注册和柜面注册；

（一）途径一：网上注册（无法获取PIN码，无法转账缴费等）

1、客户登录我行门户网站首页http://www.bankofas.com，点击右侧“下载专区”按钮，扫描相关手机银行二维码，下载并安装鞍山银行手机银行APP；

2、登录手机银行APP，选择更多注册签约，客户填写个人基本信息及账户信息，设置登录名、登录密码；

3、认真阅读《鞍山银行个人客户电子银行服务协议》，点击“同意”按钮，进入注册页面；

4、客户核对填写信息的准确性，无误后，点击“注册”按钮；

5、系统返回“注册成功”信息，客户可登录手机银行。

（二）途径二：柜面注册

1、客户本人持鞍山银行的银行卡、与开户一致的有效证件，到鞍山银行任意网点。；

2、阅读《个人客户业务服务申请书协议》，同意协议内容并据实填写《个人客户业务服务申请书》；

3、提交手机银行签约申请，在柜面设置手机银行首次登录密码及PIN码，柜面签约成功后《个人客户业务服务申请书》第二联为客户留存；

4、客户登录我行手机银行APP，输入登录信息进入手机银行操作界面。

二、交易规则

（一）交易资格

1、凡在鞍山银行开立银行卡的客户，本人持有效证件到我行任一营业网点申请开通手机银行业务，具备查询或交易资格。另外我行客户还可通过我行手机银行APP自助开通手机银行业务。

2、客户在成功开通手机银行后，即可登录手机银行办理相关业务。客户办理手机银行业务应遵守《鞍山银行电子银行章程》、《鞍山银行个人客户电子银行服务协议》和本交易规则的有关规定。

（二）交易场所

鞍山银行手机银行APP

（三）交易功能

账户管理、转账汇款、代理缴费、投资理财等。

（四）交易时间

网上银行提供全天候24小时服务，网上银行系统维护、升级或其他原因暂停服务的除外。

（五）交易密码

1、登录密码指客户用于登录手机银行时使用的密码。如果是柜面签约的用户或者柜面办理密码重置的客户，首次登录手机银行，登录密码为柜面预留的6位数字组成的密码，登录后系统将强制客户修改登录密码。

2、交易密码指已关联网银账户支取时的交易密码，个人网上银行中所有涉及动账的交易，均需输入转出账户的交易密码。

3、PIN码是获取动态口令时输入的密码。在手机银行所有动账交易中，均需输入PIN码及动态口令。

（六）交易限额

单笔转账限额及日累计转账限额上限均为5万元人民币。

（七）交易费用

客户使用手机银行业务，应按照我行的收费标准缴纳相应服务项目的费用。（我行现暂免收取任何费用）

（八）风险提示

客户在使用手机银行时要注意以下几点主要安全问题：

1、登录正确网址。在IE地址栏输入我行正确网站地址（http://www.bankofas.com）下载我行手机银行APP。

2、妥善保管登录名和密码。为保障客户信息资料和资金安全，客户应详细阅读网站上的安全提示内容，按照机密的原则设置密码，避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码；不要将密码提供给他人；妥善保管并经常更换登录密码、PIN码；避免将手机银行密码与其他网站上的用户密码设置为相同密码；不要在计算机上保存您的密码；不要将密码书写于纸张或卡片上。

3、确保手机安全。安装防火墙；安装并及时更新杀毒软件；不要开启不明来历的电子邮件及各种链接等。

4、其他必要的保护措施。为所使用的手机设定密码，以防止他人擅自取用资料；在每次使用手机银行后，请点击页面上的“安全退出”结束使用；妥善保存手机银行资料，如有变动，请及时到我行修改。

（九）交易资格验证

1、手机银行登录密码连续6次验证未通过即被暂时冻结，客户需要到柜面办理登录密码重置交易方可继续使用，或待第二日自动解冻后继续使用。

2、手机银行PIN码连续6次验证未通过即被暂时冻结，客户需要到柜面办理PIN码重置交易方可继续使用，或待第二日自动解冻后继续使用。

3、手机银行交易资格冻结期间，不影响柜面办理业务

（十）交易异常

因网络故障、自然灾害、战争等原因导致手机银行无法正常运行时，客户可到我行营业网点办理相关业务。

（十一）附则

本交易规则由鞍山银行负责解释和修改。