聚焦乡村“领卡难”,鞍行入村发卡暖
阳春三月,万物复苏。3月17日,鞍山银行下沉金融服务,聚焦基层群众现实需求,深入千山区大屯镇陈家沟村,上门入户,为村民送去社会保障卡,将便民服务落到实处。
作为一家点多面广、覆盖率高、群众基础广泛的金融机构,鞍山银行积极承担金融惠民、利民的社会责任。社会保障卡发放活动开始前,我行工作人员多次前往陈家沟村沟通协调,推进筹备工作。
活动当日,现场有条不紊,我行工作人员按部就班地为村民发放业务办理号码牌、核对信息、绑定微信银行,前来领取激活社保卡的村民秩序井然。在发放、激活社保卡的同时,我行工作人员还向村民们发放金融知识宣传手册,普及反假币、反洗钱、反电信诈骗等金融常识,提醒村民们增强风险防范意识,切实维护自己的金融权益。考虑到村民的实际情况,我行特意派出一个服务小组去到行动不便的村民家中,为其上门办理。我行共为363名村民办理了社保卡领取和激活业务,并为100余名村民普及了用卡知识、现场解答了相关疑问。
“多亏了你们,省得我们还得走远路到银行网点去自己办理,现在实在是太方便了!”“鞍山银行员工太好了,不光给我们发放社保卡,还帮我们激活,教我们怎么用卡,又贴心又周到!”我行细心高效的服务,得到了村民们的一致赞扬。鞍山银行将“以客户为中心”作为出发点和落脚点,着力探索创新金融服务模式,夯实基层金融服务,不断提升服务质效。努力成为家乡人民的“底气”,践行“金融为民”的初心,服务区域振兴经济发展战略。

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