鞍山银行员工救助摔伤老人 暖心举动获赠锦旗

“是你们救了我妈一命，从今以后，存款就认准鞍山银行了！”10月29日，两位女士将写有“好人好事传真情 爱心之举暖人心”的锦旗送到鞍山银行惠东长兴支行，感谢该行员工在家人突然摔倒时提供的及时救助。 

事情发生在10月22日14时左右，长兴支行大堂经理杨光正在厅堂内引导客户办理业务，突然发现有一位老人意外摔倒在网点门前人行道上，立即跑出门口去查看老人情况。当时，老人昏迷不醒，头部摔伤并大量出血，情况十分危急。杨光迅速拨打120急救电话，同时向网点负责人汇报。网点负责人李静了解情况后向支行领导紧急报告并进行现场处置。在等待救护车到达期间，李静、杨光尝试唤醒老人，但老人意识模糊，无法沟通。二人查看老人随身物品后，成功联系上老人家属。几分钟后，救护车赶到现场，二人协助医护人员将老人送上救护车。

关怀并未停止。支行行长周洪得知此事后，第一时间作出指示，要时刻关注老人情况，随时提供帮助。在老人家属未到场期间，个人部经理黄健和李静陪同伤者前往医院，对其进行看护和照顾，副行长孙铭泽垫付急救费用。随后赶到医院的老人家属见状，连连道谢感激。对我行员工的爱心服务和快速处置给予了高度赞赏。

面对需要帮助的人，毫不犹豫，挺身而出，尽显鞍行人的责任与担当，以实际行动传递了社会正能量。在今后的工作中，鞍山银行将会继续秉承“以客户为中心”的服务宗旨，以全面优质的服务提升客户体验，做有温度的银行、客户满意的银行。